tecnología
Nuestro sistema CRM interno, Quanta, asiste a nuestros consultores de telemercadotecnia en la gestión efectiva y el uso de datos al tiempo que permite el acceso a nuestro depósito de datos central. Nuestro sistema de información se usa para compilar informes de funcionamiento y gestión desde este depósito central.
Nuestro portal web, Quanta eServices, ofrece acceso a los datos y la aplicación Quanta, en tiempo real y en línea. Este sistema se usa principalmente para asistir a equipos de venta sobre el terreno y socios de canales, aunque también para ofrecer información en línea y la transferencia de datos a los clientes. El servicio se ha desarrollado para asegurar que, junto con los tipos de datos que admite, es seguro desde el punto de vista de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad.
Todos nuestros consultores de telemercadotecnia tienen acceso a un sistema telefónico de alta disponibilidad que puede ampliarse a miles de usuarios actuales.